Wer Preise anpasst, sollte offen und rechtzeitig kommunizieren. Das erhält Vertrauen.
Auf einen Blick
- Rechtzeitig ankündigen
- Gründe nennen
- Nutzen betonen
- Optionen anbieten
Kommunikation
Informieren Sie schriftlich mit Vorlauf, erklären Sie, warum Sie anpassen, und nennen Sie den neuen Preis klar.
Reaktionen
Rechnen Sie mit Nachfragen. Bleiben Sie freundlich, aber konsequent.
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Häufige Fragen
Wie viel Vorlauf ist sinnvoll?
Üblich sind mehrere Wochen, abhängig von Vertrag und Kundenbeziehung.
