Softworker
Wissensmanagement
Begriff aus dem Glossar des Softworker
Wissensmanagement umfasst alle Maßnahmen, mit denen ein Team Wissen festhält, auffindbar macht und weitergibt: Dokumentation, Wikis, Vorlagen, Einarbeitungspläne.
Es lohnt sich, wenn Wissen sonst nur im Kopf einzelner Personen steckt. Wichtig sind einfache Strukturen und klare Zuständigkeiten für die Pflege.
Die Beiträge dienen der allgemeinen Information und ersetzen keine rechtliche, steuerliche oder fachliche Beratung im Einzelfall. Rechtslagen können sich ändern; prüfen Sie wichtige Entscheidungen mit einer Fachperson.